자주하는질문

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    안드로이드 단말기(삼성, LG등)의 외장 메모리 추가시 외장 메모리에 다운받는 방법 입니다.

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

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    1. 한 강의씩 다운 받는 방법.

     

     

    강의제목을 누르면 과 같이 상세 내용이 열립니다. 상세 내용에서 수강하기 또는 다운받기 버튼을 누르면 

        다운로드 또는 바로 수강을 하실 수 있습니다.

    강의 목록에서 수강하기 )    버튼을 누르시면 바로 수강이 됩니다.

     

    2. 한꺼번에 여러강의 다운 받는 방법

     

     

    다운 받을 강의 목록 앞에 있는 체크박스 ( ① ) 에 체크표시를 합니다. 하단의 선택한 강의 다운받기② ) 버튼을 누르시면 

    선택한 강의가 한번에 다운로드 함으로 이동됩니다.

     

     

     

     

     

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    1. 나의 강의실 수강중인 상품 목록에 일시정지 버튼이 보이는 경우 일시정지가 가능합니니다.

    위 화면과 같이 일시정지 버튼이 보이며, 버튼아래 보이는 00일, 0회 표시는 일시정지를 할 수 있는 횟수와 일시정지 최대 기간입니다.

    위의 경우 1회 일시정지를 할 수 있으며 정지할 수 있는 최대 기간은 30일입니다.(30일이 지나면 자동으로 정지가 해제 됩니다.)

     

     

    2. 일시정지 버튼을 누르면 아래와 같은 확인 메시지가 나옵니다. 확인을 누르면 정지가 시작됩니다.

     

     

    3. 정지상태의 화면입니다. (수강재개 버튼이 보이면 일시정지 상태 입니다.)

     

    4. 정지상태에서 다시 수강을 하실 경우 수강재개 버튼을 누르면 확인 메시가 나옵니다.

        확인을 클릭하시면 수강이 다시 재개됩니다.

     

     

    5. 일시정지 버튼이 보이지 않는 경우 일시정지 기능을 사용할 수 없는 상태입니다.

        - 정해진 일시정지 횟수를 모두 사용한 경우

        - 상품이 일시정지를  제공하지 않는 경우

        - 수강기간이 30일 등으로 기간이 아닌 0월 00일 까지의 기한으로 되어 있는 경우

     

     

    ❈ 수강기간( 예, 60일) 과 기한( 예, 2017년 7월 20일) 구분

     

     

     위 ①번의 경우 수강기간 : 120일 로 되어 있습니다. 이 경우 120일간 수강이 가능하며 일시정지 1회(30일)가 가능합니다.

     

     ②번의 경우 수강기간 : 2017-06-26 로 되어 있습니다. 2017년 6월 26일 까지 수강이 가능합니다. 일시정지 의미가 없으므로 정지 버튼도 표시되지 않습니다.

     

     

     

     

     

  • 지적에듀 동영상강의를 처음 수강을 하기기 위해 스타플레이어가 설치 되어야 합니다.

     

    처음 수강시 설치메시지가 나오면 클릭하셔서 설치해 주시면 됩니다.

     

     

    간혹 PC환경에 따라 제대로 설치가 되지 않는 경우 수동으로 설치를 해주시면 됩니다.

     

     

    수동설치 파일은 고객센터 > 필수프로그램 메뉴에서 스타플레이어를 클릭하시면 됩니다.

     

     

     

    스타플레이어 수동설치 바로가기>>

     

     

     

     

     

  • 기기는 PC와 모바일(스마트폰, 태블릿)로 구분이 됩니다.

     

    별도의 기기등록 절차는 없으며, 최초로 사용한 기기순서로 등록이 됩니다.

     

    예) A컴퓨터 -> B컴퓨터 -> C컴퓨터 순으로 사용하였다면 A -> B -> C 순으로 등록이 됩니다.

    이때 수강기기가 2대로 제한 되어 있다면 C컴퓨터에서는 수강이 되지 않고, A와 B컴퓨터 에서만 수강을 하실수 있습니다.

     

    등록된 기기는 원칙적으로 특별한 경우(새로운 기기 구입) 변경이 가능합니다.

     

    * 기기 등록 기준은 IP가 아닌 실제 사용하는 PC기준 입니다.

    * 사용 가능한 기기는 PC 2대 & 모바일기기 1대 입니다.

     

    * 노트북 사용시 무선랜, 유선랜 각각 1대의 기기로 체크 되므로 유선 또는 무선 한가지 방식으로 수강하시기 바랍니다.